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Política de Devoluciones y Reembolsos

Nos importa tu satisfacción, por eso aclaramos las condiciones para devoluciones y reembolsos:

1. Devoluciones no aceptadas en productos comestibles:
   Por normatividad sanitaria, los productos comestibles no tienen devolución.
2. Reembolsos por no envío:
   Si no proporcionamos los datos de envío dentro de 2 días hábiles posteriores a la compra, puedes solicitar un reembolso completo. Este será procesado de manera inmediata.
3. Producto incorrecto o diferente a lo solicitado:
   • Si el producto entregado no corresponde a lo comprado, puedes devolverlo.
   • El reembolso se realizará una vez recibamos el producto en perfecto estado.
4. Devoluciones por error en la entrega:
   • Si no recibes lo que compraste debido a un error en la dirección proporcionada, procesaremos un reembolso descontando el costo del envío.

Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles antes de realizar tu pedido. Estamos comprometidos con ofrecerte la mejor experiencia.